Tietokone temppuilee? Kokeile näitä kolmea kikkaa ennen IT-tukeen soittamista
Jokainen meistä on ollut siinä tilanteessa: työt pitäisi tehdä, laskut maksaa tai Netflix avata, mutta tietokone päättää aloittaa lakon. Hiiri pyörii, nettisivut eivät lataudu tai laite pitää kummallista ääntä.
Ennen kuin heität koneen ikkunasta tai soitat paniikissa IT-tukeen, kokeile näitä kolmea klassista, mutta äärimmäisen tehokasta kikkaa. Nämä ratkaisevat yllättävän suuren osan arjen IT-ongelmista!
1. Se legendaarinen: Käynnistä laite oikeasti uudelleen
Tämä on IT-tuen ikivanha vitsi (“Have you tried turning it off and on again?”), mutta se on vitsi syystä – se oikeasti toimii! Kun tietokone on pitkään päällä, sen välimuistiin kertyy “roskaa” ja ohjelmat saattavat mennä solmuun keskenään.
- Miten: Älä vain laita kannettavan kantta kiinni tai paina virtanappia nopeasti. Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta tai Macin Omenavalikosta selkeästi Käynnistä uudelleen (Restart). Tämä pakottaa laitteen tyhjentämään muistinsa ja aloittamaan puhtaalta pöydältä.
2. Ovatko päivitykset ajan tasalla?
Yllättävän moni hidastelu ja kummallinen bugi johtuu siitä, että kone yrittää epätoivoisesti ladata päivityksiä taustalla, tai jokin vanha ohjelmistoversio ei enää ymmärrä uutta verkkomaailmaa.
- Miten: Kirjoita Windowsin hakuun “Windows Update” (tai Macilla Järjestelmäasetukset -> Ohjelmiston päivitys) ja katso, odottaako siellä asennusta vaativa paketti. Asenna, käynnistä kone uusiksi ja kokeile toimiiko se nyt paremmin.
3. Netti pätkii? Anna reitittimelle huilitauko
Jos tietokone tuntuu muuten toimivan hyvin, mutta sivut latautuvat tuskaisen hitaasti, vika on todennäköisesti verkkoyhteydessä. Wi-Fi-reititin on pohjimmiltaan pieni tietokone sekin, ja vaatii joskus resetointia.
- Miten: Etsi modeemi/reititin sieltä TV-tason takaa tai sähkökaapista. Ota laitteen virtajohto irti seinästä, laske hitaasti kymmeneen, ja laita johto takaisin. Odota muutama minuutti, jotta laite ehtii käynnistyä ja yhdistää takaisin verkkoon.
Vieläkö tökkii?
Jos olet kokeillut nämä, eikä laite vieläkään suostu yhteistyöhön, vika voi olla hieman syvemmällä – esimerkiksi rikkoutumassa olevassa komponentissa tai haittaohjelmassa.
Silloin ei kannata jäädä yksin tuskailemaan! Ota yhteyttä Aski IT-Palveluihin, niin laitetaan laitteet taas iskuun selkokielisesti ja ilman harmaita hiuksia.
Kaipaatko apua IT-asioissa?
Olemme tukenasi Keski-Suomen alueella – nopeasti ja selkokielisesti.
Ota yhteyttä